コールトラッキングシステム「Call Data bank（以下、コールデータバンク）」の開発・販売を行う株式会社ログラフ（本社：東京都新宿区、代表取締役：藤本勝幸、以下「ログラフ」）は、任意の通話時間を超えた成果のみGoogle広告、Yahoo!広告と連携することが可能になりました。今回の連携により、売上につながらない電話問い合わせを排除して、各広告プラットフォームの機械学習の精度を上げることが出来るようになります。

■Call Data Bank（コールデータバンク）とは

（https://call.omnidatabank.jp/）

 

「コールデータバンク」は、電話からの問い合わせや注文などの成果をウェブコンバージョンと同じように扱えるツールです。電話からの問い合わせや注文が多い業種では、広告の成果を適切に計測するために、欠かせない機能となっています。とくにコールデータバンクは、他のコールトラッキングシステムと比較すると、主要ウェブ広告やアナリティクスとの連携に優れています。

 

■今回の連携の効果

 

電話CVには間違い電話や営業電話、道案内など売上に繋がらない電話問い合わせもあります。電話CVには変わりない為、今まではそうした入電もGoogle広告、Yahoo!広告連携しておりましたが、機械学習の精度をより高めたいというお客様からのご要望を受け追加開発しリリースに至りました。

 

今回の連携により、有効な電話CVのみGoogle広告、Yahoo!広告の広告管理画面に自動反映・最適化するため、広告の最適化とCV獲得効率が格段にアップします。